מדיניות פרטיות

פרטים מלאים של בעל האתר ובעל מאגר המידע שנאסף

• שם החברה – מועדון הכדורגל בית"ר ירושלים
• מספר ח.פ – 513151456
• מספר טלפון – 054-7808786
• כתובת דואר אלקטרוני – [email protected]
• כתובת אתר האינטרנט – https://www.beitarfc.co.il/

חברתנו מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ("האתר"). מסמך זה נועד לפרט כיצד אנו מנהלים את המידע האישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. אם אינך מסכים לה – הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.

כללי

1. מדיניות זו חלה על כלל השירותים, התכנים והפונקציות המוצעות באתר.
2. מסירת פרטים אישיים אינה חובה על פי דין, אולם ללא מסירתם ייתכן שחלק מהשירותים או הפונקציות באתר לא יהיו נגישים עבורך.
3. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
4. החברה פועלת בשקיפות ובהתאם להוראות הדין, ותעדכן מסמך זה לפי הצורך.

המידע שאנו אוספים באמצעות אתר האינטרנט

1. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו – שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, כתובת פיזית (לצורך משלוח מוצרים), תוכן פנייה ומידע לצורך ביצוע ההזמנה ורכישה באתר.
2. מידע על שימוש באתר – פרטים על השירותים שנבחרו, פעולות שבוצעו ותכנים בהם צפית.
3. מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער, שפה מועדפת ונתוני גלישה.
4. מידע שנאסף באמצעות אמצעים טכנולוגיים, כגון: עוגיות ((Cookies, פיקסלים וכלי ניתוח נוספים המאפשרים ניטור ביצועים, אבטחה והתאמת תכנים.

איזה מידע איננו אוספים באתר האינטרנט

1. מידע רפואי, ביומטרי, פוליטי, דתי או רגיש אחר – אלא אם המשתמש מוסר אותו מרצונו ובמפורש.
2. פרטי אמצעי תשלום – מטופלים על ידי ספקי סליקה חיצוניים בלבד, בכפוף למדיניותם.
3. מידע שאינו דרוש להפעלת האתר או למתן השירותים לא ייאסף ולא יישמר.

אופן איסוף המידע ואחסונו

1. המידע נאסף בעת שימוש אקטיבי באתר – מילוי טפסים, הרשמה לשירותים או ביצוע רכישות.
2. המידע נאסף גם באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות גלישה (כגון Cookies ופיקסלים. (
3. המידע נשמר במערכות אחסון מאובטחות, בארץ ובחו"ל, בהתאם להוראות הדין.
4. החברה מוודאת כי ספקי השירות מיישמים נהלי אבטחת מידע מחמירים.

מטרתנו באיסוף המידע ושימוש בו

1. מתן שירותים ופונקציות באתר, בהתאם לבקשת המשתמש.
2. מענה לפניות, טיפול בבקשות ותמיכה טכנית.
3. שיפור חוויית המשתמש והרחבת השירותים המוצעים באתר.
4. ביצוע עסקאות, חיובים, תשלומים ומשלוחים.
5. שליחת מידע שיווקי ופרסומי – בכפוף להסכמה מפורשת.
6. בקרה פנימית, איתור פעילויות חריגות ומניעת הונאות.
7. עמידה בהתחייבויות משפטיות והוראות כל דין.
8. מסירת מידע לצדדיים שלישיים לצורך מתן שירות (כגון חברות שיווק חיצוניות).

הבסיס המשפטי לעיבוד מידע

1. עיבוד מידע יתבצע על פי אחד מהבסיסים המשפטיים הקבועים בחוק:
   • הסכמה מפורשת של המשתמש.
   • צורך לצורך קיום התחייבות חוזית או מתן שירות.
   • חובה חוקית.
   • אינטרס לגיטימי של החברה, שאינו פוגע בזכויות המשתמש.
2. עיבוד מידע רגיש יתבצע אך ורק בהתקיים בסיס חוקי מתאים ובאופן התואם את הוראות החוק.

פניות למשתמש ודיוור ישיר

1. החברה רשאית לפנות למשתמש לצורך עדכונים, הודעות תפעול ושירות.
2. משלוח חומר פרסומי או שיווקי יתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת.
3. יצירת קשר עשויה להתבצע בדוא"ל ומסרוני SMS.
4. בנוסף, אנו עשויים ליצור קשר עם המשתמש גם באמצעות אפליקציות מסרים מיידיים, לרבות WhatsApp לצורך מתן שירות, עדכונים או מענה לפניות – הכל בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין.
5. המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

1. מידע יועבר לצדדים שלישיים רק לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים.
2. תשלומים המתבצעים באתר מטופלים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, לרבות חברות האשראי Pay Plus. בעת ביצוע תשלום, פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מועברים ישירות לספקי הסליקה המוסמכים ומנוהלים על פי מדיניות הפרטיות שלהם
3. לצורך אספקת מוצרים שנרכשו באתר, ייתכן ונעביר את פרטי המשתמש (כגון שם, כתובת וטלפון) לחברות שליחויות חיצוניות. העברת מידע זו מוגבלת אך ורק לצורך השלמת המשלוח.
4. לצורך רכישת המנוי, הלקוח יופנה לאתר משרד הכרטיסים 'לאן', המופעל על ידי גורם צד שלישי. הזנת הפרטים וביצוע התשלום כפופים למדיניות של חברת 'לאן', והאחריות הבלעדית על אבטחת המידע ושמירתו חלה עליהם.
5. המידע עשוי לעבור לספקי שירות כגון: מערכות דיוור, ספקי אחסון, פלטפורמות פרסום דיגיטליות (Google, Meta) וכל גורם אחר הנדרש להפעלת האתר ולמתן השירותים דרכו. המידע עשוי להימסר במקרה של מחלוקת משפטית, דרישה חוקית או צו בית משפט.
6. במקרה של שינוי מבני – מיזוג, רכישה או העברת פעילות – המידע עשוי לעבור לידי התאגיד הקולט בכפוף למדיניות זו.
7. החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות פרסום.

שימוש בעוגיות וכלי ניטור בעת גלישה/שימוש באתר.

1. האתר עושה שימוש בטכנולוגיות שונות לניהול פעילותו, לרבות "עוגיות" Cookies.
2. בנוסף לעוגיות, האתר עושה שימוש בפיקסלים ובכלי אנליטיקה, לרבות פיקסל של Facebook ו .Google Analytics -המידע הנאסף באמצעות כלים אלו מנוהל בהתאם למדיניות הפרטיות של הספקים האמורים."
3. מטרות השימוש:
   • שמירה על תפקוד בסיסי של האתר (לדוגמה: שמירת פרטי התחברות).
   • למדוד את השימוש באתר ולנתח את התנהגות המשתמשים.
   • איסוף נתונים סטטיסטיים לצורך שיפור תכנים ושירותים.
   • הצגת תכנים מותאמים אישית ופרסום ממוקד.
   • לבצע קמפיינים פרסומיים מותאמים אישית בפלטפורמות חיצוניות.
4. באתר יוצג ממשק ניהול עוגיות (Cookies Popup) המאשר את הסכמת המשתמש לשימוש בעוגיות בהתאם למידע הרשום במסמך מדיניות הפרטיות שפורסם באתר.
5. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בזמינות השירותים ובחוויית הגלישה.

פרסומות למשתמשים ע"י צדדים שלישיים

1. החברה עשויה לאפשר שיבוץ מודעות פרסומיות המנוהלות על ידי חברות חיצוניות.
2. המידע הנאסף באמצעות אותן פרסומות כפוף למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותן.
3. תכנים אלו מוצגים כדי להתאים את חוויית המשתמש ולממן את פעילות האתר.

אבטחת המידע ומשך שמירתו

החברה מייחסת חשיבות עליונה לאבטחת המידע של המשתמשים ופועלת בהתאם לסטנדרטים המקובלים:

• אמצעי הגנה: החברה מיישמת אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לצורך מניעת חדירות, שיבושים או שימוש בלתי מורשה במידע האישי.
• הגבלת גישה: הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדים מורשים בלבד או לספקים חיצוניים הזקוקים למידע לצורך מתן השירות, וזאת בכפוף להתחייבויות סודיות.
• משך שמירת המידע: המידע יישמר במאגרי החברה לפרק הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, או לפרק זמן ארוך יותר ככל שנדרש מהחברה על פי דין (לרבות לצורכי תיעוד משפטי או דרישות רגולטוריות).
• הגנה מוחלטת: אף שהחברה נוקטת אמצעים מחמירים לאבטחת המידע, המשתמש מודע לכך ומרחיב כי בסביבה מקוונת לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשת, והוא מסכים לכך כי החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה כאמור, כל עוד פעלה בדרכים סבירות למניעתה.

זכויות המשתמש (נשוא המידע)

1. זכות לעיין במידע שנשמר אודותיו במאגרי החברה.
2. זכות לדרוש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו דרוש עוד.
3. זכות להתנגד לעיבוד מידע אישי לצרכים מסוימים, לרבות שיווק ישיר.

• מימוש זכויות יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדואר אלקטרוני [email protected] או לכתובת החברה המופיעה בתחילת המסמך.

דיווח על פגיעה בפרטיות

1. משתמש הסבור כי פרטיותו נפגעה רשאי לפנות אלינו בכתב בצירוף נסיבות האירוע.
2. החברה תבחן את הפנייה ותשיב תוך זמן סביר, בהתאם לדרישות הדין.
3. המשתמש רשאי לפנות במקביל לרשות להגנת הפרטיות או לערכאות משפטיות מוסמכות.

עדכון מדיניות פרטיות

1. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
2. עדכונים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באופן ברור (למשל, באמצעות הודעה באתר).
3. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

תאריך עדכון מדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט – ינואר 2026

מסמך מדיניות פרטיות זה, הוכן בסיוע צוות WEB-A המומחים בפרטיות לאתרי אינטרנט, נגישות אתרים, הנגשת אפליקציות ומערכות מתקדמות.

כל הזכויות במסמך זה שמורות ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותו.